Para recuperar o PUK siga com os passos a seguir:

• Digita *111# OK,
• escolhe a opção - Minha conta,
• depois a opção - Pedido de PUK e
• introduz o número em questão.

Ou

Envia uma SMS para 84877 com PUK ESPAÇO o número 84/85 que queres recuperar.