A Vodacom Moçambique disponibiliza o eSIM (cartão SIM virtual) para os seus Clientes, com dispositivos compatíveis com o eSIM.

O que é o eSIM? 

O eSIM é um cartão virtual incorporado no hardware interno do dispositivo, não havendo assim a necessidade de inserir ou removê-lo. Por se tratar de um chip embutido no dispositivo, o eSIM pode substituir o cartão SIM removível, sendo possível ter vários eSIMs armazenados no aparelho (a quantidade máxima varia conforme o modelo de dispositivo) e alternar a qualquer momento para a linha que desejar. 

Vantagens do eSIM: 

A implementação desta tecnologia agrega uma série de vantagens desde a segurança, comodidade e sustentabilidade.

• Números Múltiplos: O eSIM possibilita a activação de múltiplos registos (números de telefone) no mesmo dispositivo móvel, comparativamente ao uso dos cartões SIM físicos, em que o utilizador fica limitado a apenas 1 ou 2 números por dispositivo;  
• Conveniência: É mais resistente a danos físicos, uma vez que o eSIM é embutido no equipamento, não sendo possível a sua remoção, o que evita problemas de mau contacto, desgaste e quebra do cartão;
• Segurança: Não é possível ter acesso aos dados do utilizador sem ter acesso ao dispositivo físico e em caso de roubo ou perda do dispositivo móvel, é mais fácil localizá-lo a partir do eSIM;
• Amigo do Ambiente: Elimina o desperdício de plástico e metal usados nos cartões tradicionais.  

Equipamentos com suporte eSIM: 

Como saber se o dispositivo suporta o eSIM: 

• Na aplicação de chamadas do teu dispositivo digita *#06#;
• Nas informações do dispositivo, procura por EID xxxxxxxxxxxx;
• Caso tenhas o número de EID, o dispositivo suporta o eSIM.

Onde aderir ao eSIM:

Clientes Individuais: 

• Podem aderir ao eSIM na loja Vodacom mais próxima;
• Podem ligar para a Linha do Cliente 84111.

Clientes corporativos:

• Podem enviar um email para o endereço: empresas@vm.co.mz;
• Podem contactar o seu gestor. 

A adesão é gratuita.

Confira abaixo a lista de dispositivos que suportam o eSIM: