Entrei na Vodafone M‑Pesa como Risk Manager, função que desempenhei durante cinco anos e meio, distinguida como Top Talent e Outstanding Performance. Fui responsável pelo controlo de transacções financeiras, pela gestão de incidentes e pela mitigação de riscos operacionais e financeiros. Mais tarde, assumi o cargo de Presidente do Management Committee e passei a integrar o EXCO do M‑Pesa como convidada permanente. Foram anos de entrega, crescimento e impacto profundo, uma etapa que moldou de forma decisiva o meu percurso.
A minha jornada na Vodacom foi marcada por intensidade, aprendizagem e transformação. A migração para o SIMO foi, sem dúvida, um dos momentos mais marcantes: um processo complexo, sem precedentes e cheio de incertezas, que exigiu coragem, estudo, noites sem dormir e decisões difíceis. Mas foi também nesse período que mais cresci, consolidando competências em gestão de risco, controlo financeiro, liderança colaborativa e tomada de decisão sob pressão. Aprendi a liderar sem respostas prontas, a inspirar confiança em cenários desafiantes e a fortalecer processos de forma sustentável.
A Vodacom foi uma verdadeira escola. Deu-me espaço para evoluir, desafiou-me continuamente e abriu portas para responsabilidades de grande impacto. Levo comigo valores que moldam a forma como lidero: integridade, coragem, colaboração, propósito e a convicção de que o cliente deve estar sempre no centro. Por isso, digo a quem inicia agora a sua jornada na empresa que abrace cada desafio com curiosidade, propósito e sentido de pertença.
Após a minha saída, abracei um novo desafio como BU South East Internal Control Lead, uma função que abrange seis países e que consolidou ainda mais a importância da governação, da mitigação de riscos e da liderança transversal. Muito do que aplico hoje, processos robustos, tomada de decisão em tempo real, adaptação a contextos multiculturais, nasceu nos anos intensos que vivi na Vodacom.
As relações que construí permanecem vivas. Continuo ligada a colegas, líderes e equipas que foram parte essencial do meu crescimento e que hoje continuam a inspirar-me. Saio com o coração cheio de gratidão por cada gesto, cada colaboração e cada desafio partilhado.
Voltaria à Vodacom? Sim, com orgulho. A forma como fui acolhida ao longo da minha jornada, e especialmente nos meus últimos dias, é algo que levarei para sempre comigo.
Só tenho a dizer: Obrigada. Thank you. Kanimambo.
