Podes recuperar o PIN da tua conta M-Pesa, alterar o seu valor ou mesmo desbloquear a conta usando o menu *150#.

Redefinir PIN - PIN Bloqueado

O PIN da tua conta M-Pesa  está bloqueado e não te recordas mais do mesmo? Podes recuperar a partir do teu telemóvel sem a ajuda de um Assistente. Para tal:
1. Digita *150# OK;
2. Selecciona a segunda opção – Redefinição de PIN; e
3. Segue as instruções.

Deves escolher um novo PIN que seja seguro e diferente de números sequenciados. Não deves partilhar o teu código com terceiros.

Alteração de PIN

Para alterares o PIN da tua conta M-Pesa deves:
1. Digitar *150# OK;
2. Seleccionar a opção 9 – Minha Conta;
3. De seguida 6 – Alterar o PIN e seguir as instruções.

Não te esqueças: ao escolheres  o novo PIN, é importante garantires que seja um número seguro, não sequenciado, mais fácil de lembrar. Não deves partilhar o teu PIN com terceiros.
 

Desbloquear o PIN da conta M-Pesa

Para desbloqueares o PIN da tua conta M-Pesa deves:
1. Digitar *150# OK;
2. Seleccionar a opção 1 – Desbloquear.

Para que tenhas sucesso neste procedimento, o PIN da tua conta M-Pesa deve estar bloqueado. Em caso de dúvidas, por favor, pedimos que nos contactes pelo 100, Lojas Vodacom ou Redes Sociais da Vodacom e M-Pesa.

M-Pesa é Fácil!