Txuna Crédito

Txuna Crédito é um serviço que permite aos Clientes Pré-pagos e Híbridos da Vodacom, solicitar em crédito adiantado para pagar na próxima recarga com uma taxa de serviço.  

Txuna Crédito é um serviço que permite o Cliente poder activar qualquer oferta disponível nos menus de auto-ajuda e escolher como método de pagamento o Txuna Credito.  ​

O Txuna Crédito permite aos Clientes sem saldo e/ou em casos de necessidades, adquirirem qualquer oferta disponível nos menus de auto-ajuda *111#, *162# e *109# e escolher como método de pagamento: ​

  • Pagar via M-pesa (existente);​
  • Converter com Crédito (existente);​
  • Txuna (novidade) sem ter que pagar de imediato.​

Enquanto for eligível, o Cliente pode optar por activar ofertas com Txuna, quando não tiver crédito ou o crédito não for suficiente ou mesmo tendo crédito suficiente. ​

Agora, para cada oferta activada usando o método de pagamento Txuna, é cobrado ao Cliente uma taxa que varia de 15% para ofertas com o preço igual ou superior a 10MT e 20% para as ofertas com preço menor que 10MT.

Para quem?

Todos os Clientes da Vodacom no: ​

  • Pré-pago​
  • Híbrido. 

Como faço para activar?

  •  O Cliente pode activar as ofertas existentes, directamente, com o método de pagamento Txuna, através dos menus *111#, *162# e *109#: Exemplo: usando o menu *111# :​
  •  Digitar *111# -- Escolher opção Internet; ​
  •  Escolher opção Ofertas Diárias; ​
  •  Selecionar a oferta WFT; ​
  •  Escolher para activar para mim ou mandar para alguém; ​
  •  Escolher o método de pagamento TXUNA; ​
  •  Ser notificado sobre a taxa extra que será aplicada;​
  •  Receber o benefício.

 

Vantagens

  • O Cliente pode gerir melhor a compra de ofertas, podendo ter o privilégio de activar a oferta desejada com Txuna sem ser necessário tocar no crédito principal;
  • Agora, já não é necessário activar uma oferta Txuna Crédito para depois converter na oferta desejada. O Cliente só tem que selecionar a oferta, através do menu, e escolher o método de pagamento Txuna;​
  • Se o crédito do Cliente não for suficiente para activar a oferta pretendida, será feita uma proposta de Txuna com o valor em falta para activar a oferta. 

Quanto é que custa?

Valor do Empréstimo
(Txuna Crédito)

Taxa de Serviço

Menor que 10 MT

15%

Maior que 20 MT

20%

(*) Valor Total Cumulativo das Recargas nos últimos 30 dias.

  • Termos e Condições 
  • O serviço Txuna está disponível para todos os Clientes Pré-pagos e Híbridos, nos menus *111#, *162#, *225#, *248# e *109#;​
  • Mesmo com crédito suficiente para pagar a oferta desejada, o Cliente pode optar por activar a oferta com Txuna;​
  • Em todas solicitação de Txuna Credito e efectuado uma análise consoante o tempo do Cliente na rede, o seu consumo, compras e recargas; e é atribuida uma pontuação de crédito Txuna, em que será usado sempre que o Cliente activar uma oferta com Txuna; ​
  • O Cliente é sempre informado sobre a taxa que será aplicada referente ao serviço Txuna antes e depois da activação da oferta​
  • Para pagar a divida Txuna, o Cliente tera que recarregar o seu número, receber credito ou oferta de outro número;​
  • Se o Cliente esgotar a sua pontuação de crédito Txuna, não poderá activar mais ofertas com Txunas. Terá que pagar as dívidas Txunas para poder voltar a usar o serviço Txuna; ​
  • Em caso do Cliente tentar activar uma oferta com crédito e não tiver saldo suficiente, será feita uma proposta de Txuna com o valor em falta para activar a oferta;​
  • O serviço não é aplicável para Clientes no tarifário Pós-pago.