Serviços

Para além da linha do cliente saiba aqui, qual a resposta às perguntas mais frequentes colocadas na linha do cliente.

Como posso activar o cartão?

Pressione *102#ok ou ligue para o 84100

Como posso mudar de tarifário?

Pressione:
*104*01#ok Uau
*104*02#ok Segundo
*104*03#ok Minuto

Qual o número de centro de mensagens (SMS)?

+25884080011

Como posso efectuar uma recarga?

Pressione : *100*01* código PIN da recarga #ok ou ligue para o 84100 e siga as intsruções da operadora.

Como posso consultar o saldo?

Visualizar: pressione *100#ok; Ouvir: ligue para o 84101

Como posso activar a secretária electrónica?

Ligue para o 84121 e siga as instruções da operadora ou pressione **62*+25884131(nº do Cliente sem o prefixo 84)#ok

Quais as condições para desviar chamadas?

  • Não atende (61);
  • Linha ocupada (67);
  • Fora de rede (62);
  • Incondicional (21);
  • Todas as condições (002) inclui 61,62,67,21.

Como posso participar no concurso Ganha Tchapo Tchapo?

Pressione *123# ok
Receberá uma sms da Vodacom a felicitá-lo pela participação, assim como, uma sms grátis para ser usada.

Como fazer uma de transferência de crédito?

Digite a seguinte SMS: TC(espaço) quantia a enviar (espaço) Nº Vodacom para quem deseja enviar. Envie a sms para 84123

Como posso alterar o pin do cartão?

Pressione **04*(pin antigo) * (pin novo) * (pin novo) #ok

Como posso consultar o saldo de mensagens?

Pressione *100*02#ok

Como posso activar o serviço de internet?

Pressione *111#, escolha a língua e selecione Internet e MMS

Como posso enviar um Please Call Me?

Digite *140* (Número completo do destinatário) #ok
Nota: Pode-se enviar até 5 Please Call Me por dia.

Como posso activar o serviço Bradas?

Pressione:*103*84xxxx*84xxxx*84xxxx#ok.
Depois, receberá uma mensagem SMS a confirmar a activação do serviço.

Como posso consultar os números bradas activos no cartão?

É só digitar *103#ok

Pós-Pago

Como consultar o saldo?

Enviar sms para 84555 com a letra S.

Como consultar o tempo?

Enviar sms para 84555 com a letra T.

Como consultar facturas a pagar?

Enviar sms para 84555 com a letra P.