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Compensação de chamadas interrompidas

A Vodacom lançou um serviço inovador que visa compensar 6 MT de Bónus (1min grátis) a todos Clientes no Prépago e Híbrido por cada chamada interrompida por razões técnicas.

Para quem?

A Compensação de Chamadas Interrompidas é aplicável a todos Clientes Prépagos e Híbridos que tiverem a sua chamada dentro da rede Vodacom interrompida devido às razões técnicas.

 

Quanto é que custa?

A Compensação de Chamadas Interrompidas não tem nenhum custo ao Cliente.

A cada chamada interrompida, o Cliente Prépago e Híbrido recebe 6 MT de Bónus para efectuar chamadas dentro da rede Vodacom.

 

Termos e Condições

  • A Compensação de Chamadas Interrompidas é aplicável a todos Clientes Prépagos e Híbridos;
  • Só chamadas interrompidas dentro da rede Vodacom é que serão compensadas;
  • A compensação é de 6 MT por cada chamada interrompida e é atribuída ao Cliente que iniciou chamada;
  • Em cada chamada compensada, uma notificação informativa será enviada ao Cliente compensado;
  • A Vodacom compensa até um máximo de 5 chamadas por dia;
  • O Bónus é alocado no Bónus das recargas e tem validade de 24 horas (1 dia);
  • Não serão compensadas as chamadas fora da Rede Vodacom bem como as efectuadas em Roaming;
  • Chamadas do WhatsApp, Skype, Messenger e outros aplicativos não são aplicáveis na compensação.